Generelt
Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra og handler indgået med Karting-webshop.

Enhver fravigelse af de generelle salgs- og leveringsbetingelser, kan kun ske efter skriftlig tilladelse fra Karting-webshop eller med mindre andet følger af dansk rets almindelige regler.

Der tages forbehold for fejl og mangler på hjemmesiden, herunder prisændringer, tastefejl, udsolgte varer o. lign.

Priser
Alle priser på hjemmesiden er kontante enhedspriser inkl. moms, told samt afgifter og eksl. levering med mindre andet fremgår.
Karting-webshop forbeholder sig retten til at ændre priser uden varsel.

Alle sager som ikke betales efter rykkerskrivelser overdrages til RKI A/S.

Bestilling
Alle varer kan bestilles online i vores WebShop. Bestilling kan ske døgnets 24 timer - 365 dage om året.
Ordrer ekspederes alle hverdage i tidsrummet 10:00 - 17:00.

Karting-webshop svarer gerne på henvendelser angående produkter og leveringstid inden køb.

Betaling
Betales med betalingskort er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af, at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1200 kr. når dit dankort misbruges ved brug af pin-koden.

Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken Karting-webshop eller andre har mulighed for at læse dataene.

Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra Karting-webshop. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.

I vores WebShop kan du betale med følgende betalingsmidler:

• Dankort samt Visa/Dankort (Gebyr: 0,00 Dkr + 0,1% af købssummen)
• VISAelectron (Gebyr: 0,00 Dkr + 1,25% af købssummen)
• Danske Euro/Master Cards (Gebyr: 0,00 Dkr + 1,25% af købssummen)
• Udenlandske Master/EURO Cards (Gebyr: 0,00 Dkr + 1,25% af købssummen)
• VISA (Gebyr: 0,00 Dkr + 1,25% af købssummen)

De gebyrer der opkræves ved betaling med betalingskort afspejler de gebyrer Karting-webshop betaler til PBS for at modtage betalingen.

Levering

Varer leveres almindeligvis inden for den på hjemmesiden anførte leveringstid.

Der tages imidlertid forbehold for udsolgte og udgåede varer samt forlænget leveringstid og leveringssvigt af varer fra vores leverandører.

Karting-webshop sender med Post Danmark over hele Danmark (eksl. Grønland og Færøerne).
Alle varekøb, hvis købesum overstiger DKK 20.000,- inkl. moms, leveres fragtfrit i Danmark.

Billeder og produktbeskrivelser
Der tages forbehold for afvigelser mellem de viste billeder, og det faktiske udseende af enkelte produkter.

Der tages forbehold for fejl og mangler i produktbekrivelser.
(For nøjagtig produktbekrivelse henvises til producentens hjemmeside - varenumre hos Karting-webshop svarer almindelig vis til producenternes varenumre).

Reklamationsret
Der gives efter købeloven en reklamationsret i 24 måneder på alle varer. Reklamationsretten betyder, at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved produktet som er opstået 24 måneder efter den dag varen er modtaget. Det er dog en forudsætning, at disse mangler ikke er opstået som følge af din fejlagtige brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd, der har medført manglen. Du skal reklamere inden rimelig tid efter du har konstateret manglen. Reklamerer du inden 2 måneder anses reklamationen altid for værende rettidig.

Når du ønsker at reklamere over et produkt, skal varen indsendes til os på vores adresse.

Længerevarende reklamation på visse produkter vil fremgå af fakturaen.

Ved reparation skal udførlig fejlbeskrivelse samt kopi af faktura medsendes. Varer til ombytning/reparation skal så vidt muligt returneres komplet. Karting-webshop forbeholder sig ret til at kreditere varen til dens oprindelige pris.

Inden returnering af varer til Karting-webshop skal der rettes henvendelse til Karting-webshop med henblik på rekvirering af returnummer.
Returnummer fås ved at rette henvendelse på mail: kontakt@karting-webshop.dk, eller telefon: 9711 6811.

Returvarer sendes normalt til Karting-webshop, Virkelyst 12, 7400 Herning Returnummer skal anføres på pakken. Forsendelse sker på eget ansvar.

Karting-webshop yder ingen garanti på software af nogen art. Såfremt styresystem og/eller anden software forårsager drift problemer, må køber påregne udgifter til udbedring af dette.

I tilfælde af returnering af en vare hvor der ikke kan konstateres nogen fejl, forbeholder Karting-webshop sig retten til at fakturere Dem et eftersynsgebyr på brugt tekniker tid samt forsendelse.
(1 teknikertime faktureres med DKK 1.000,- inkl. moms.).

Tilbyder Karting-webshop udbedring af fejl/mangel ved en leveret vare, eller ombytning til en tilsvarende, er De ikke berettiget til at hæve handlen eller til at kræve nogen form for erstatning. Karting-webshop er uden ansvar for enhver forsinkelse som følge af afhjælpningen eller ombytningen.

I det omfang Karting-webshop holdes ansvarlig overfor Dem, er ansvaret begrænset til det direkte tab og omfatter således ikke indirekte tab som tabt arbejdsfortjeneste, driftstab, installations- omkostninger m.v.

Returret
Karting-webshop yder 14 dages returret på fjernsalg fra den dag De modtager varen.

Når varen returneres og fortrydelsesretten udnyttes, kan dette kun ske, såfremt varen returneres i væsentlig samme stand og mængde, som da du modtog den. Du må gerne pakke varen ud og se den, så længe du kan returnere den i væsentlig samme stand og mængde. Da varens emballage repræsenterer en værdi ifbm. gensalg af varen skal varen returneres i original emballage og for egen regning, hvis returretten ønskes benyttet
Ved køb af software bortfalder fortrydelsesretten hvis forseglingen brydes.

Forsendelse sker for egen risiko.

Inden returnering af varer til Karting-webshop bedes du rette henvendelse til Karting-webshop med henblik på rekvirering af returnummer.
Returnummer fås ved at rette henvendelse på mail: kontakt@karting-webshop.dk, eller telefon: 9711 6811.

Returvarer sendes normalt til Karting-webshop, Virkelyst 12, 7400 Herning. Returnummer skal anføres på pakken.
Du kan også returnere varen til os ved at nægte at modtage varen når den leveres med Post Danmark eller anden transportør.

Når du fortryder købet tilbagebetales købesummen til dig ved en overførsel til din bank eller føres direkte tilbage til det betalingskort du har benyttet til betaling. Når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til betingelserne for, at fortrydelsesretten kan udnyttes, fører vi beløbet tilbage til dig. Vi bestræber os på at tilbagebetale beløbet så hurtigt som muligt og senest 30 dage efter returnering af varen.

E-markedsføring
Der udsendes ingen e-mail-reklamer eller lignende fra Karting-webshop uden din udtrykkelige/aktive samtykke hertil.
På websitet har vi en "tip-en-ven" funktion. Denne bruges til, at du kan sende en mail til din ven og gøre ham eller hende opmærksom på et produkt hos Karting-webshop. "tip-en-ven" funktionen indeholder ikke markedsføringsmateriale. Karting-webshop er dataansvarlig.

Persondatapolitik
Cookies
En cookie er en betegnelse for det forhold, at en brugers adfærd på et netværk registreres hos brugeren selv (på brugerens harddisk). På den måde ved serveren (fx. et websted) ved brugerens næste besøg, hvem brugeren er. Der lagres ikke personhenførbare oplysninger i en cookie, men snarere oplysninger om brugerens adfærd på et website fx. et indtastet brugernavn i forbindelse med login til en særlig sektion på webstedet. En cookie lagres på brugens harddisk sammen med cachede filer. En cookie er således en tekstfil, der sendes til din browser fra en webserver og lagres på din computers harddisk. Du kan sætte din browser til at informere dig, når du modtager en cookie, eller du kan vælge at slå cookies helt fra. I Internet Explorer 5.X slettes cookies under menuen ”Funktioner” -> ”Internetindstillinger” -> ”Slet cookies”.

På http://www.karting-webshop.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter. Cookies bruges på til at huske hvilke produkter der opbevares i indkøbskurven, når du handler på websitet.

Den dataansvarlige er Karting-webshop.

Logstatistik
Logstatistik bruges på http://www.karting-webshop.dk og betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende et website har haft, hvor de kommer fra, på hvilken del af websitet dette forlades mm.
På http://www.karting-webshop.dk anvendes logstatistik med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter og til at personalisering af markedsføringen mod brugeren

Vi registrerer desuden følgende typer af oplysninger om dig:
Hvilke varer der er bestilt/købet.
Det gør vi med følgende formål:
Oplysninger opbevares for senere at kunne finde kundens faktura med fx serienumre på varer.
Serienumre skal benyttes i forbindelse med fx reklamation over varer.
Vi opbevarer disse oplysninger i 5 år.
Følgende grupper af medarbejdere har adgang til de registrerede oplysninger:
Ledelsen, salg og markedsføring, samt administration og bogholderi.
Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret.
Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.
Oplysningerne videregives ikke til tredjemand.
Der registreres ingen personfølsomme oplysninger.

Som registreret hos Karting-webshop har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen og du har ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Karting-webshop via e-mail: kontakt@karting-webshop.dk.

Ved betalinger med betalingskort, sendes kortoplysninger krypteret til vores betalingsudbyder. Karting-webshop har ikke adgang til dine kortoplysninger.

Force Majeure
Enhver ordre modtages under forbehold af force majeure, herunder krig, borgerlige uroligheder, naturkatastrofer, strejker og lockout, svigtende forsyninger af råvarer, ildebrand, beskadigelse af Karting-webshop eller leverandørernes produktionsapparat, svigtende transportmuligheder, import eller eksportforhold samt enhver anden begivenhed, der hindrer/begrænser os i at levere varen.
Karting-webshop har valget mellem at hæve handlen, hæve en del af den, eller at levere så snart hindringen for normal levering er bortfaldet. Vi friholder os for ethvert tab De måtte lide som følge af den manglende levering.

Kontaktinformation
Karting-webshop
Virkelyst 12
7400 Herning

Telefon: 9711 6811

Mail: kontakt@karting-webshop.dk

SE/CVR Nr.: 74974228

Herning, Juni 2009